异常概览

在“异常概览”中，您可以查看当前项目的大盘统计数据。您可先查看头部数据来确认项目中各类异常的发生情况，然后从时间（趋势图）、时段内影响设备数最多的问题（每小时影响设备TOP问题、每日影响设备TOP问题）以及应用版本、系统版本、设备机型（排行榜）来多维度分析您项目面临的问题。

1 头部数据

头部数据位于异常概览的最顶部，直观反映了当天该项目的崩溃、ANR（仅Android）、错误上报数据。右上方的选项卡可以调节展示的数据，共有三种数据可供选择：
1、今日设备异常率。（今日设备异常率=今日发生异常的设备数/今日启动的总设备数）
2、发生次数。（此处指今日该类异常发生的次数）
3、影响设备数（此处指今日发生该类异常的设备数量）

头部数据展示标签还兼具异常概览的总开关的作用，切换选中的异常类型，即可控制趋势图、每小时影响设备TOP问题、排行榜、每日影响设备TOP问题的展示内容。

2 趋势图

趋势图按时间顺序展示问题的发生情况，您可以使用头部数据的展示标签来切换趋势图显示的问题类型。

您可以选择是否为模拟器（默认模拟器+真机）、版本（默认全版本）、时间（默认今天），对趋势图的数据进行筛选。

您可以勾选“开启对比”，对特定版本、特定时间段的数据进行对比。对比功能支持小时级对比和日级对比两种模式。

在浏览某一天的数据（例如时间选择“今天”），或者开启小时级对比时，您可以选择“按小时”或“累计”的统计维度。选择“按小时”，图中每个点表示一个小时内的问题数据。 选择“累计”，图中每个点表示从当天0点到该时间点的所有问题数据。

趋势图右侧可以选择需要展示的数据，这些数据的计算方式如下：

名称	计算方式
设备崩溃率	发生问题的设备数/启动的设备数
次数崩溃率	问题发生次数/启动次数
发生次数	问题发生的次数
影响设备数	发生问题的设备数量
启动次数	联网上报的启动次数
联网设备数	触发联网的设备数

3 每小时影响设备TOP问题

这里展示了一个小时内影响设备数最多的问题，您可以使用头部数据的展示标签来切换显示的问题类型。在选项卡中可以切换TOP数量、时间范围和版本。

4 排行榜

排行榜中展示了一段时间内应用版本、系统版本和设备型号维度的Top 5，您可以使用头部数据的展示标签来切换显示的问题类型。排行榜支持切换时间段，按版本号筛选。 可选的排行维度有影响设备数、设备崩溃率、联网设备数。

点击标题旁边的按钮即可下载对应排行榜的xlsx文件，内含Top 100数据。

5 每日影响设备TOP问题

这里展示了一天内影响设备数最多的问题，您可以使用头部数据的展示标签来切换显示的问题类型。在选项卡中可以切换TOP数量、时间范围和版本。在最右侧的一栏可以变更问题的处理状态。

开启增加问题过滤条件功能，可以按问题标签和/或问题处理状态筛选问题。

可筛选匹配到系统退出关键词的问题。 右侧的“下载数据”按钮可以以xlsx格式下载TOP问题数据。