• 1 概述
  • 2 支持平台/语言/引擎
  • 3 功能介绍
  • 4 产品接入指引
    • 4.1 环境选择
    • 4.2 创建应用
    • 4.3 SDK接入
    • 4.4 符号表上传
  • 5 SDK基本信息

CrashSight 产品介绍

1 概述

CrashSight支持（移动/PC/主机）全平台，为开发者提供崩溃异常捕获，上报，分析和规避方案等全链路闭环专业服务。帮助开发者快速定位并解决异常问题，降低产品崩溃率，提升用户体验。

国内：https://crashsight.qq.comopen in new window

海外：https://crashsight.wetest.netopen in new window

在“我的产品”页点击“申请创建项目”按钮可自行创建项目，如果需要帮助，内部项目请企业微信搜索“CrashSight小助手”，外部项目请咨询邮箱 crashsight@tencent.com。

2 支持平台/语言/引擎

平台：

  • 移动端：iOS、Android
  • PC端：Windows、Linux
  • 主机端：Nintendo Switch、PS4、XBOX

语言：

  • C/C++/C#、Java、Object-C/Swift

引擎：

  • Unity，UE，Cocos, 自研引擎

3 功能介绍

常规功能

包含异常概览，OOM分析，崩溃/ANR/错误列表，崩溃详情，高级搜索，特征分析，效率工具，告警配置，产品设置等功能，点击查看详情

  • 异常概览功能：大盘崩溃趋势统计；多维度崩溃排行榜；小时级/日级Top问题

  • OOM分析：OOM趋势和OOM分析

  • 崩溃/ANR/错误列表：支持列表页快速预览；对新发生问题进行重点提示；展示近期的上报趋势图；

  • 问题详情：实时多维分析统计；详细的单条上报信息；完善的标签和备注体系。

  • 高级搜索：搜索字段全面；搜索条件灵活；支持多条件的组合等。支持单用户纬度的消息搜索。

  • 特征分析：平台总结通用规则；自定义项目特征规则；支持特征数据的展示，告警和自动提单等功能。

  • 效率工具: 支持9种本地崩溃文件的在线解析；后台模拟发包

  • 异常配置：完善和及时的告警配置；支持主流第三方IM工具和缺陷管理平台。

  • 产品设置：人员管理；产品信息管理；项目所有重要变更记录查询等

升级功能

SDK端

  • NativeOOM监测能力
  • Unity特性引擎重复上报问题修复
  • 多重回溯方案，提升回溯稳定性
  • 增加inline函数的还原支持
  • ANR判定精准性优化
  • 提供主动Dump堆栈功能。支持定时Dump堆栈功能。
  • Android平台，SIGABRT信号时，abort message信息上报
  • SDK稳定提升。信号处理稳定性提升，日志捕获稳定性提升，堆栈回溯的稳定性
  • 解决端游安全加壳而无法回溯的问题
  • Unity Mono Managed StackTrace上报
  • 提升自定义字段数目和大小。
  • 支持崩溃时大文件附件上报。支持动态配置单个设备上报指定目录下的文件。
  • 重建符号表生成机制，堆栈还原速度提升15倍+
  • 支持轻量级log统计上报接口
  • 全面支持Unity/UE/Cocos引擎。为自研引擎提供C语言接口
  • SDK云控能力完善。支持分版本按比例开放或者关闭SDK的相关功能。
  • 个人隐私数据采集合规。SDK匿名化合规。

Web端

  • OOM分析页。大数据统计各机型的OOM阈值，支持自定义数据的展示。
  • 模拟器统计。包括大盘模拟器crash率统计，单条模拟器标签
  • 海外环境全面支持按国家维度统计
  • 支持iOS/Windows系统符号表自动更新机制
  • 实时大盘统计数据。离线统计均升级为实时统计
  • 项目内细分场景崩溃率统计
  • 异常分类算法可配置。
  • 高级搜索优化。支持单个字段多种操作，支持同一个字段配置多个条件，支持多条件“与”“或”组合。
  • 支持单用户纬度消息搜索。全面了解用户行为。
  • 自定义字段的自动化统计,展示和搜索
  • 序列类型数据支持最大公共序列发掘
  • 支持任意版本和版本组合的崩溃数据查询
  • 新增问题查询和标识。查询指定版本/时间段的新增问题，对新问题进行标识。
  • 在线还原功能。支持对本地崩溃文件直接解析，提升研发效率。
  • 特征分析功能。对问题以规则的方式进行特征匹配，完成自动化问题识别和统计，进一步支持自动告警和提单。
  • 全面实时的告警功能。告警范围广泛，告警条件丰富，告警方式多样，支持分钟级粒度的告警。告警信息可推送企业微信/钉钉/飞书/SLACK等。
  • 全面的OpenAPI
  • 海外数据存储合规

注：部分功能不是默认开放，需要平台对项目进行开放才能使用

4 产品接入指引

一个产品完整接入，主要分4个步骤：

  • 1.环境选择：根据项目发行区域，选择国内还是海外环境进行用户注册登录
  • 2.创建应用：当前由平台方创建项目。加入项目后，获取SDK上报所需的AppId和AppKey
  • 3.SDK接入：选择项目对应的SDK接入。总体上分移动端SDK和PC端SDK。移动端又分应用，Unity，Unreal，Cocos不同的SDK接入。
  • 4.符号表上传：崩溃的堆栈还原，需要上传对应的符号表。需使用相应的符号表工具进行制作和上传。

4.1 环境选择

国内环境，请访问https://crashsight.qq.comopen in new window

海外环境，请访问https://crashsight.wetest.netopen in new window

如无账号，请先注册新账号。国内支持QQ，微信，邮箱等账号登录，海外除QQ，邮箱外，还支持facebook，Google，Github账号登录。

4.2 创建应用

在“我的产品”页点击“申请创建项目”按钮可自行创建项目，如果需要帮助，内部项目请企业微信搜索“CrashSight小助手”，外部项目请咨询邮箱 crashsight@tencent.com。

4.3 SDK接入

Windows端SDK接入文档

移动端接入文档：

4.4 符号表上传

请统一使用符号表上传工具进行符号表上传，上传方法见符号表上传工具使用说明

5 SDK基本信息

SDK介绍：CrashSight SDK为开发者提供崩溃、错误、OOM等信息的捕获和上报能力，支持全平台，多语言，多引擎接入。

版本号：

  • CrashSight Android SDK：4.2.14
  • CrashSight iOS SDK：4.2.14
  • CrashSight Windows SDK：2.2.2

获取方式：创建项目后可下载。在“我的产品”页点击“申请创建项目”按钮可自行创建项目，如果需要帮助，内部项目请企业微信搜索“CrashSight小助手”，外部项目请咨询邮箱 crashsight@tencent.com。

服务提供方：深圳市腾讯计算机系统有限公司

CrashSight SDK个人信息保护规则open in new window

Last Updated: